Le gouvernement malien a franchi une étape importante dans la modernisation de ses services diplomatiques et consulaires en lançant une plateforme en ligne sécurisée. Cette initiative vise à simplifier l’accès à divers services pour les citoyens maliens et les étrangers, tout en garantissant la sécurité des données personnelles. Sous la direction du Président de la Transition, le Général Assimi Goïta, cette démarche s’inscrit dans une vision plus large de digitalisation de l’administration publique malienne.
Les services consulaires, désormais accessibles via un portail numérique dédié, permettent aux usagers de soumettre des demandes en ligne pour des actes d’état civil, des documents administratifs, ainsi que des documents d’identité et de voyage. Un système automatisé a également été mis en place pour la demande et la délivrance des visas d’entrée au Mali, assurant ainsi un processus uniforme et sécurisé. Cette solution numérique facilite non seulement les démarches administratives, mais renforce également la protection des informations personnelles grâce à des dispositifs de sécurité avancés.
Le portail, accessible à l’adresse https://www.diplomatiemdc.gouv.ml/vitrine/, guide les usagers vers l’Ambassade ou le Consulat compétent pour leur demande. En cas de difficulté, un support technique est disponible via l’adresse contact.mdc@diplomatie.gouv.ml, et les usagers peuvent également se rendre directement dans les missions diplomatiques pour obtenir une assistance personnalisée.